具體措施

提高基層員工薪資或福利
• 本行近年均考量公司營運情形及參酌同業薪資水準，對於績效表現優異者及基層同仁酌予晉升或調薪。
• 本行提供多元協助資源，並與外部機構合作導入員工協助方案(EAPs)，透過專業諮詢之服務，協助員工解決問題、保持身心健康，促進工作與生活平衡。
• 本行自114年起每年辦理一次員工健康檢查，讓員工更加掌握身體健康狀況，提升自我保健意識，達到疾病預防與早期發現的效果。
• 本行章程訂定當年度獲利（即稅前利益扣除分派員工酬勞前之利益）扣除累積虧損後，如尚有餘額，應提撥0.01%至5%為員工酬勞。
• 為鼓勵員工長期儲蓄，本行於92年起成立「員工持股會」，員工每月或每年(自115年起)定額提存金額， 公司提撥相同或相對金額獎勵員工持有公司股票及成為公司股東，共享企業經營成果，同時達到長期儲蓄，以作為退休生活的重要資金來源並保障退休生活安定。
• 本行提供員⼯完善的團體保險保障及員工福利措施，包括(但不限於)員工伙食津貼、三節禮金、生日禮金、結婚補助、生育補助、 喪葬補助、急難救助/慰問、職工子女教育獎學金、多元社團活動、員工優惠利率之員工儲蓄存款、員工房屋購置貸款、員工房屋修繕貸款、 員工消費性貸款與申購理財商品手續費優惠，同時依法提供員工各類假別與法定休假日數，訂有優於勞動法令母性保護政策及假別， 例如產假10週、產檢假8天、陪產(檢)假10天等，以調適員工身心舒解壓力。
弱勢或基層族群金融服務之金融商品提供讓利
• 對離島地區民眾，提供新臺幣活期及定期存款優惠利率專案。
• 開辦「在地成長房貸專案」，提供優惠授信條件，支持偏遠地區民眾購屋及理財房貸需求。
• 辦理「數位帳戶 遠距無礙」數存優惠專案，提供存款優惠及基金線上申購手續費優惠，鼓勵偏遠地區居民儲蓄及投資習慣，提升金融服務可及性，114年共計586人受益。
• 本行代理銷售小額終老保險、保障型保險，讓相關客群獲致合宜保障內容。114年合計901件，保費約6,217萬元。
• 與元大人壽進行媒合捐贈微型保險保費，使符合資格之經濟弱勢民眾享有基本傷害險保障，114年共捐贈3案，合計發單保費共384,800元，共有1,717人受惠。
• 提供小資族投資優質基金定期定額，可以每日扣款，亦可以新台幣100元之投資金額，積少成多，分散風險， 達成投資目的。亦推出TISA級別基金之申購服務，每月最低1,000元即可申購，至116年底前，享免收申購手續費與信託管理費雙重優惠。
青年能力提升
• 為提供青年穩健財務支持，開辦「青春元夢貸」信貸專案，針對優質青年，提供低利及手續費優惠，除助力經濟獨立，更鼓勵青年創業、進修及資產累積，共同邁向財富自由的未來。
• 本行持續招募培育跨領域人才，有業務經驗的優秀青年能轉行入金融產業，並增加更多金融就業機會。
• 本行有提供基金定期定額日日扣款之投資理財商品，讓青年投資新手能透過小額投資開始參與理財規劃，運用定期定額工具達到長期財富累積及分散投資風險的效果，以提升青年的投資理財及資產配置觀念。
• 本行響應金管會推動的TISA制度，提供TISA級別基金申購服務，每月最低新臺幣1,000元即可申購，其不配發收益，須連續扣款24個月之特性，有助青年養成理性投資習慣與資產累積的重要工具。
• 本行代理銷售元大人壽定期定額投資型保險「元夢計畫」，於114年2月14日上架。該商品以小額門檻高倍保障設計，且無保費費用、無保單管理費，適合年輕人以低保費定期定額方式規劃保障，並透過連結標的長期累積資產。
中小企業貸款
• 秉持共同協助經濟部推廣中小企業貸款之相關政策，除支持經濟部來函分階段提高信保基金捐款外，並參與經濟部推出之相關扶植中小企業轉型之政策性貸款專案。
• 落實ESG永續發展及增進社會福祉之推動，協助提升中小企業營運發展及永續經營能力，提供中小企業取得資本支出及營運所需資金。
配合其他部會專案融資
• 為促進居住正義，協助中低收入家庭及弱勢族群改善居住環境，積極配合內政部辦理「自購住宅貸款、修繕住宅貸款利息補貼」專案，支持符合補貼資格之民眾購屋及修繕需求，提升生活品質。
• 針對聯貸案，目前透過ESG連結貸款機制，該機制通常會設定多項指標，當企業達成各項指標要求後，將享有利率減碼之優惠，以此鼓勵企業善盡社會責任，社會責任涵蓋員工、消費者、人權及社區回饋等。