員工健康與安全
訓練執行成果
本公司依循聯合國永續發展目標精神、融合環境、社會及公司治理理念，與利害關係人實務建議等彙整，量化並公開揭露職業健康與安全各項指標與措施，透過領先指標評估與量化績效展現，具體實踐及投入更多資源於員工照護與職場安全。
性騷擾、職場不法侵害防治
本行訂有「工作場所性騷擾防治措施、申訴及懲戒處理要點」、「執行職務遭受不法侵害預防計畫」，嚴禁任何形式之歧視、騷擾與職場不法侵害行為，建置申訴管道與處置流程，並定期於每年度辦理教育訓練，提升同仁自我保護知能。
母性保護政策
本行提供「幸福好孕到工具書」使員工即時掌握妊娠中、產後與嬰幼兒照護等相關資訊。此外，提供專屬「孕媽咪樂哺包」，供產後女性員工擠乳需求使用，營造優質哺(集)乳環境，提供全方面的軟硬體資源，促使產後同仁母乳哺育不間斷，兼顧工作及家庭生活平衡。
中高齡及高齡保護政策
為因應人力高齡化對產業帶來的衝擊與挑戰，本行於2022年即訂定「中高齡及高齡工作者適能管理計畫」並經總經理核定後實施，內部網站設置節氣養生專欄，依時事議題、季節時令或公共衛生政策及健康主題月，供同仁發展個人健康技巧；另配合每月三場醫護人員臨場服務，深耕全國地區分行，提供中高齡工作者1對1健康諮詢、環境風險評估、危害鑑別等健康服務，保護職場安全。
員工協助方案(EAPs)
偕同母公司元大金控引進完善「員工協助方案(EAPs)」計畫，提供諮詢專線、心理師一對一晤談等方式，協助員工解決家庭、人際關係等相關問題，提升工作效率與達成目標。
| 本行各類意見反映、申訴管道 | |
| 受理性騷擾申訴管道 | 法定揭露訊息-性騷擾防治專區 |
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受理職場不法侵害申訴管道 |
受理單位：人力資源部 電子信箱：HQ9280.bank＠yuanta.com |
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受理員工申訴、意見反映管道 |
受理單位：人力資源部 電子信箱：equality.bank@yuanta.com |
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受理檢舉管道 |
公司治理-檢舉制度專區 |
本行對檢舉人採取下列保護措施：
一. 不得因所檢舉案件而對檢舉人予以解僱、解任、降調、減薪、損害其依法令、契約或習慣上所應享有之權益，或其他不利處分。但本行為因應業務或經營所需之組織改組、整併或裁撤，而為非針對檢舉人個人之處置，或檢舉人因其他不法或不當行為經本行查證屬實而依相關規定懲處者，不在此限。
二. 如檢舉人遭受他人威脅、恐嚇或其他不利行為者，協助其報請警察機關處理。
職業安全衛生管理系統
為確保職場安全和促進勞資雙方溝通，我們依「職業安全衛生法」暨相關子法，訂定安全衛生工作守則、職業安全衛生管理計畫、自動檢查計畫、作業環境測定實施要點及職業安全衛生教育訓練等辦法，且優於法規自主導入ISO45001「職業安全衛生管理系統」進行內部管理，且持續以PDCA(Plan-Do-Check-Act)之循環式品質管理架構，強化職業安全衛生。
本行亦連年通過英國標準協會(BSI)之驗證，現有證書效期自2023年4月至2026年4月。
危害辨識、風險評估、職災調查及環境監測
危害辨識與風險評估
本行係屬高度依賴人力資產成本的金融業，更為政府高度管理之特許行業，為有效找出員工健康面臨之風險，並提供對應預防方案與改善措施，於分析作業流程、各項業務內容與自評問卷後，我們依據發生機率與影響程度，共鑑別出6大項健康風險，分別是：通勤之交通事故、傳染性疾病、肌肉骨骼痠痛、壓力與代謝症候群，同時亦高度關注職場母性及中高齡工作者的健康保護。
事故調查
本行切實進行職災調查，提出檢討報告並進行後續優化預防措施，且於當年法定職業安全衛生教育訓練重點宣導，提升工作者安衛意識。
定期環境監測
同時為維護同仁執行職務之安全性，定期進行年度2次工作場所環境監測、年度1次危害辨識及風險評估分析並訂定相關改善計畫，以期減少同仁作業風險，提高職場作業安全性。
職業健康服務
本行優於法規，提供全體同仁兩年一次全面健康檢查；面對職場可能的危害與個人健康風險，我們依循公共衛生概念，融合《渥太華健康促進行動綱領策略》，制定職場健康促進三級預防機制如：訂定異常工作負荷預防、職場不法侵害預防、人因性危害預防等計畫，積極推動中高齡及母性友善政策，規劃適性安排之職場健康服務活動，持續性提供具系統化且循環式品質管理的員工健康措施。
工作者對於職業健康與安全之參與
本行亦依法成立職業安全衛生委員會，定期審議職業疾病預防、職業安全衛生管理事項、員工健康及工作環境安全等相關議題，並追蹤執行情形；員工隨時可透過職安組專用信箱、工會及勞資會議等管道，回饋職業安全衛生相關之優化建議。
| 2022-2023年 | 人數 |
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委員總人數 |
11 |
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勞工代表人數 |
4 |
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委員任期(年) |
2 |
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每年召開(次) |
4 |
工作者職業健康與安全教育訓練
本行針對一般員工，每年依法辦理新進暨在職員工職業安全衛生教育訓練、職業安全衛生四大計畫線上與實體訓練課程，宣導職業安全衛生意識，並定期辦理災害防治演練；另對於各級主管每年辦理相關教育訓練，確保全員建立職場安全衛生觀念，以達降低職場風險預防災害之目的。
針對職業安全衛生業務主管、防火管理人員、保全人員、急救人員等特定業務之員工，每年辦理職業安全業務主管教育訓練、防火管理人員教育訓練、急救人員教育訓練、防災地震演習等訓練，以降低職業災害發生風險，提供員工安全、健康、衛生之職場環境。
| 2022年 | ||
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派訓種類名稱 |
參訓人數 |
總受訓時數 |
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職業安全衛生業務主管 |
117 |
1,230 |
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防火管理人 |
35 |
324 |
|
急救人員 |
178 |
872 |
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新進與在職員工一般職業安全衛生教育訓練 |
4,350 |
13,050 |
|
總計 |
4,680 |
15,476 |
▲ 急救人員教育訓練 |
▲ 全行職業安全衛生教育訓練 |
工作者健康促進
本行整合衛生政府機關與非營利組織等外部資源，積極推動職場健康促進，包括：
辦理健康促進活動、職業病預防措施(改善痠痛問題等)、代謝症候群健康風險管理及母性健康保護及開辦健康講座、科技體適能檢測及運動防護等活動，亦獲體育署頒發運動企業標章肯定。
規劃自主健康及飲食活動，例如：「一日健康餐挑戰賽」、「元大無菸年」、「過年不發胖挑戰活動」、「喝水快閃活動」、「父親節線上健康走路活動」、「居家健康體重管理班」，並設計「幸福好孕到 - 準媽咪工具書」、「護心保健手冊」、「痠痛保健室辦公室伸展操」等健康宣導資訊，疫情期間更超前國內公共衛生政策辦理「職場染疫康復者照護計畫」，開辦中醫師、營養師、物理治療師等專家諮詢門診，提供全方位健康管理服務。
推動全行職業安全衛生保護計畫，皆經總經理核定後並據以執行，包括過負荷促發疾病預防、母性健康保護、人因性危害預防、執行職務遭受不法侵害預防措施、中高齡健康保護計畫，更進一步將《職業安全衛生健康教育訓練》全面上線「元大e學苑」。
透過持續追蹤同仁健康管理、改善身體活動量程度、健康促進辦理成效與職業安全衛生宣導，來增進員工健康、照護員工，未來更期許肩負起健康企業公民的責任！
▲ 中醫師諮詢門診：脈象解說、穴位保健、飲食建議
預防及降低與企業直接關聯者之職業健康與安全衝擊
本行為因應內外部利害關係人的要求與期許，亦致力於供應商(含承攬商)之管理，除建置「綠色供應鏈」並關注全球環境保護與永續發展議題，更高度重視供應商之安全衛生標準，透過定期舉辦供應商大會提供教育訓練及溝通諮商管道，並建立「供應商安全衛生承諾書」，延伸安全管理制度，共同提昇企業社會責任與職業安全衛生管理績效，以期有效防止職業災害，維護職場安全及健康永續生產力。
安全衛生承諾書職業傷害
| 本行 | |||
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年度 |
失能傷害頻率FR |
失能傷害嚴重率SR |
總和傷害指數FSI |
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近3年 |
0.30 |
9 |
0.05 |
|
2022 |
0.57 |
2 |
0.03 |
|
2021 |
0.23 |
26 |
0.07 |
|
2020 |
0.11 |
0 |
0.00 |
失能傷害頻率 = 失能傷害人次數×1,000,000 / 總經歷工時，採計至小數點以後取兩位，第三位以後無條件捨棄。
失能傷害嚴重率 = 失能傷害總損失日數×1,000,000 / 總經歷工時，採計至整數位，小數點以後無條件捨棄。
總合傷害指數 = √【(FR×SR)÷1000】，採計至小數點以後取兩位，第三位以後無條件捨棄。
獎項與認證
2023/ 2022/ 2021年度通過職安署「全國職場安全健康週」參與
2022/ 2019年度年獲台北市衛生局頒發「優良哺集乳室認證」
2022/ 2019/ 2017年度獲體育署「運動企業認證標章」
2021/ 2020/ 2019年度公共場所「室內空氣品質自主管理認證良好級標章」
2022/ 2021年度獲台中市政府衛生局頒發職場癌症篩檢「職場健康企業獎」
2021年度149處據點皆獲衛生福利部健康職場認證，總行更獲「績優健康職場」認證
2021年度獲高雄市政府衛生局頒發職場戒菸服務計畫「績效斐然獎」
2019年度獲臺北市政府「績優健康職場 第四名」
2019年度通過衛生福利部「安心職場認證」