【重要公告-久未往來客戶限制措施】

【重要公告】

親愛的客戶您好：

一、為保障您的帳戶安全並配合法令規定，銀行需定期對客戶進行身分確認，本行自112年7月28日起，將對以下客戶採行限制措施：
（一）歸戶後超過一年以上與本行無交易往來者：暫停於本行「元大e櫃檯」新增約定轉入帳號之功能。
（二）歸戶後超過一年以上與本行無交易往來且未完成客戶身分確認作業者：暫停於本行「元大e櫃檯」新增約定轉入帳號之功能、暫停所有自動化通路（包括ATM、WEB ATM、個人網銀、行動銀行、語音及電子支付）提領現金及轉出交易之功能。
二、如欲解除前項限制措施，請個人戶由本人攜帶身分證明文件，公司戶由代表人攜帶代表人身分證明文件、公司登記證明文件及原留印鑑，至本行任一營業單位辦理身分確認及更新個人資料作業。
三、如您評估本行帳戶已無需使用或不符合您的使用需求，可至本行任一營業單位辦理結清銷戶，或個人帳戶餘額未超過新臺幣伍萬元，可於本行官網「元大e櫃檯」線上辦理結清銷戶。
四、如欲查詢本人帳戶目前狀態或對前述作業有任何疑問，請撥打本行客服專線0800-688-168或02-21821988，將有專人為您解說，造成您的不便，敬祈見諒。