親愛的客戶，您好

非常感謝您多年來的支持與鼓勵，為因應變化快速的金融環境，提升銀行經營規模及競爭力，發揮更好的綜效與服務，大眾銀行與元大銀行前經雙方董事會(代行股東會)通過二家銀行的合併案，並經金融監督管理委員會106 年1 月17 日金管銀控字第10500320920 號函核准在案，「大眾銀行」將於107年1月1日與「元大銀行」合併，合併後將以「元大銀行」為存續銀行，「大眾銀行」將因合併而消滅，您原與大眾銀行間的權利義務關係，將由元大銀行概括承受，不會受到任何影響。

合併後的元大銀行將以成為「大眾的專業銀行」為使命，全體員工將秉持服務熱忱，融合二家銀行的優點，以及遍佈台灣的152個營業據點，提供您更完善、更便捷的金融服務。另元大金控集團業務範圍涵蓋銀行、證券、人壽、證金、期貨、投信、投顧、創投及資產管理等領域，亦將提供您最完整、最有效率且最具附加價值之全方位理財金融服務。

二家銀行的整併作業為一龐大工程，我們以最縝密的方式進行規劃，務求做到正確、方便並降低客戶干擾為原則。惟為因應二家銀行的系統合併作業，我們預訂於106年12月29日15：30起將暫停自動化櫃員機、網路銀行、行動銀行及電話語音服務等自動化服務功能，並預計於106年12月31日18：00起恢復，期間將造成您短暫不便，尚祈見諒。

若有任何問題，歡迎您撥打大眾銀行(電話：0809-028-888)與元大銀行(電話：0800-688-168) 24小時客戶服務專線，或直接洽詢您原來的業務往來分行。另特別提醒您，業務轉換過程中，本行並不會要求您提供個人或帳務資料，相關合併事宜將以專函或銀行官方網站公告之方式通知，請您謹慎注意，避免不肖人士或詐騙集團藉機行騙。

最後，誠摯歡迎您成為元大集團的重要客戶，並期許元大團隊能成為您人生發展與財富管理的重要夥伴。